О нас - платформа, которая находит адвоката и сама адвокатом не является
Coalition Legal началась с одной конкретной проблемы: в Грузии адвоката находят либо по совету знакомого, либо по первой рекламе в интернете - и ни один из путей не говорит, кто этот человек, есть ли у него действующий статус, сколько он просит и как работает. Мы собираем ответы на эти три вопроса на одной странице и проверяем их до публикации.
Эта страница описывает, чем платформа является и чем нет, как происходит проверка, кто отвечает по телефону, откуда приходят деньги и как мы пишем тексты, которые вы читаете на сайте. Если что-то здесь не написано - одно письмо на info@coalition.ge, и мы ответим.
Опубликовано
Чем Coalition Legal является и чем нет
Что значит "проверенный" на этом сайте
Значок не появляется автоматически. Каждый профиль проверил человек, и дата проверки указана в профиле.
Реестр
Номер сертификата, имя и специализация сверяются с публичным реестром Ассоциации адвокатов Грузии. Статус должен быть действующим, без дисциплинарного взыскания.
Личность
Адвокат по видеозвонку или лично подтверждает, что профиль принадлежит ему. Фото изображает того же человека.
Согласие
Адвокат письменно соглашается на публикацию, получение отзывов и методологию рейтинга. Без согласия профиля не существует - мы никого не оцениваем против его воли.
Повторная проверка
Статус в реестре перепроверяется каждые 90 дней. Приостановка статуса снимает профиль в тот же день.
Кто отвечает, когда вы звоните
По номеру 568 330 318 отвечает координатор - не автомат, не колл-центр и не адвокат. Работа координатора - три вопроса: что случилось, где вы находитесь и на каком языке хотите говорить. По этим трём ответам он выбирает из каталога двух-трёх адвокатов, передаёт им ваш вопрос и за 15 минут сообщает, кто и когда с вами свяжется.
Координатор видит рейтинг, но им не ограничен: если в вашем городе на вашем языке работает один адвокат, он порекомендует его, даже если тот не первый в списке. Если вопрос вообще не юридический - он скажет и это, и звонок на этом закончится, без переадресации.
Первый контакт для клиента бесплатен и не создаёт обязательств. Отношения с адвокатом, гонорар и договор - между вами и адвокатом; платформа не является стороной этих отношений.
Откуда приходит доход и почему клиент не платит
- Пакеты видимости
- Адвокат покупает пакет видимости профиля - пометку "выделенный", место в верхней части каталога. Это открыто написано на карточке и не влияет на балл рейтинга.
- Передача вопросов
- Адвокат платит фиксированную сумму за вопрос, переданный с платформы, если берёт его. Сумма не увеличивает гонорар адвоката - это его маркетинговый расход, а не ваш.
- Что мы не продаём
- Место в рейтинге, отзывы, "рекомендацию" по звонку. Совет координатора не зависит от комиссии - она платится или не платится одинаково за каждый вопрос.
- Для клиента
- Поиск, запрос консультации, звонок координатора, калькуляторы и инструкции бесплатны и останутся такими. Единственное, что платит клиент, - гонорар адвоката, напрямую адвокату.
Как пишется и проверяется текст, который вы читаете
- Тексты отраслей, городов и инструкций пишет редакция на основе интервью с практикующими адвокатами; проверенный адвокат соответствующей отрасли проверяет сроки, цифры и процедуру.
- На каждой статье указаны дата публикации и последнего обновления. При изменении закона текст обновляется и дата меняется - тихого редактирования не бывает.
- Ставки калькуляторов хранятся в базе со статьёй-источником и статусом проверяющего; неподтверждённая ставка открыто помечена на странице.
- При обнаружении ошибки напишите на info@coalition.ge: существенная ошибка исправляется за 3 рабочих дня, и если она касалась срока или цифры, на странице появляется пометка об исправлении.
- Рекламные или заказные тексты на сайте не публикуются. Биографию профиля адвокат пишет сам, и это его ответственность - платформа проверяет только фактические поля.
Где мы находимся и как с нами связаться
Офис: თბილისი, [ქუჩა, ნომერი]. Рабочие часы: ორშ–პარ 10:00–19:00. Телефон: 568 330 318 - вне рабочих часов звонок переводится на мобильный координатора, по уголовным вопросам отвечаем и ночью. Электронная почта: info@coalition.ge - ответ в течение одного рабочего дня.
Регистрация, проверка и пакеты для адвокатов описаны на отдельной странице. Политика конфиденциальности и условия обслуживания - ниже, в подвале сайта; обе написаны так, чтобы их можно было прочитать без адвоката.
Вопросы о платформе
Раньше на этом домене была другая организация?
Этот домен в прошлом использовала другая организация, с которой нас ничего не связывает - ни люди, ни деятельность, ни ответственность. Старые ссылки, если где-то сохранились, отвечают статусом 410 и никуда не перенаправляются.
Могу ли я связаться с адвокатом напрямую, без координатора?
Да - если адвокат опубликовал в профиле прямой номер, он виден там же. Координатор - альтернатива, а не барьер: он полезен, когда вы не знаете, какая отрасль ваша или какой адвокат вам подходит.
Что происходит с моими данными, когда я заполняю форму?
Имя, контакт и описание вопроса передаются координатору и тому адвокату, которому подходит вопрос, - больше никому. Храним столько, сколько нужно для решения вопроса и получения отзыва. Полное описание - на странице конфиденциальности.
Адвокат, которого порекомендовала платформа, плохо сработал. Кому сказать?
Координатору - по звонку или электронной почте. Мы связываемся с адвокатом, проверяем факты, и если нарушение подтверждается, это отражается в рейтинге профиля и при необходимости в исключении. Спор о гонораре - между вами и адвокатом, но в переговорах мы помогаем.
Связанные страницы
Один звонок - и координатор слушает ваш вопрос
Бесплатно, без обязательств, с ответом за 15 минут. Если вопрос не юридический - мы честно скажем и это.