კონფიდენციალურობის პოლიტიკა - მოკლედ და ადვოკატის გარეშე წასაკითხად
ეს დოკუმენტი აღწერს, რა ხდება იმ ინფორმაციასთან, რომელსაც საიტზე ტოვებთ - ფორმაში, ზარზე ან უბრალოდ გვერდის გახსნით. ის საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის მოთხოვნებით არის დაწერილი, მაგრამ იურიდიული ენის გარეშე: ყოველ პუნქტს კონკრეტული პასუხი აქვს კითხვაზე "და მერე რა?".
ერთი წინადადებით: თქვენი სახელი, კონტაქტი და საკითხის აღწერა კოორდინატორს და იმ ადვოკატს გადაეცემა, რომელსაც საკითხი ერგება, სხვას არავის, და ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საკითხის მოგვარებას სჭირდება. დანარჩენი ქვემოთ დეტალურად.
გამოქვეყნდა
რომელი მონაცემი, საიდან და რისთვის
ვინ ხედავს თქვენს მონაცემებს
- კოორდინატორი
- პლატფორმის თანამშრომელი, რომელიც საკითხს კითხულობს, გირეკავთ და ადვოკატს არჩევს. კონფიდენციალურობის ვალდებულებით შრომითი ხელშეკრულებით.
- შერჩეული ადვოკატი
- ერთი-სამი ადვოკატი თქვენს სფეროსა და ქალაქში, რომელსაც კოორდინატორი საკითხს გადასცემს. ადვოკატი მონაცემებს ადვოკატის საიდუმლოს რეჟიმში იღებს და პლატფორმის წესებით მესამე პირს ვერ გადასცემს.
- ტექნიკური პროვაიდერები
- ჰოსტინგი (სერვერი საქართველოში ან ევროკავშირში), SMS და ელფოსტის გაგზავნის სერვისი, Telegram შეტყობინება კოორდინატორისთვის. ისინი მონაცემს ინახავენ ან გადასცემენ, მაგრამ არ იყენებენ.
- არავის სხვას
- მონაცემები არ იყიდება, არ ქირავდება და მარკეტინგული ბაზისთვის არ გადაეცემა. სახელმწიფო ორგანოს - მხოლოდ კანონით სავალდებულო წერილობითი მოთხოვნით, რის შესახებაც, თუ კანონი უშვებს, გაცნობებთ.
შენახვის ვადები
რისი მოთხოვნა შეგიძლიათ და როგორ
ყველა მოთხოვნა ერთ მისამართზე: info@coalition.ge, ან ზარით 568 330 318. პასუხი 10 სამუშაო დღეში; ვინაობის დადასტურება შეიძლება მოვითხოვოთ, რომ სხვის მონაცემს არ გავცეთ.
- ინფორმაცია - რა მონაცემი გვაქვს თქვენზე, საიდან და ვის გადავეცით. ასლს უფასოდ იღებთ.
- შესწორება - არასწორი სახელი, კონტაქტი ან საკითხის აღწერა.
- წაშლა - საკითხის, შეფასების ან ყველა მონაცემის, თუ შენახვის კანონისმიერი ვალდებულება არ არსებობს. წაშლის შემდეგ ადვოკატსაც ვაცნობებთ.
- თანხმობის გახმობა - ნებისმიერ დროს; გახმობამდე განხორციელებულ დამუშავებას არ ეხება.
- დამუშავების შეწყვეტა ან შეზღუდვა - სანამ დავა ან შესწორება განიხილება.
- საჩივარი - პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში, თუ ჩვენი პასუხი არ დაგაკმაყოფილებთ. ეს უფლება ჩვენს პასუხზე არ არის დამოკიდებული.
ქუქიები, ანალიტიკა და ბრაუზერის მეხსიერება
საიტი მუშაობისთვის ქუქიებს არ იყენებს: ენის არჩევა URL-ში ინახება, არა ქუქიში, ფორმა ავტორიზაციის გარეშე იგზავნება. ბრაუზერის ლოკალური მეხსიერება ცალკეული გვერდების მოხერხებულობისთვის შეიძლება გამოვიყენოთ (მაგ. კითხვარის მიმდინარე ნაბიჯი) - ეს მონაცემი თქვენს მოწყობილობაზე რჩება და სერვერზე არ იგზავნება.
ანალიტიკა: თუ ვიზიტების სტატისტიკისთვის გარე სერვისს ჩავრთავთ, ამ გვერდზე მისი სახელი, რას აგროვებს და როგორ გამორთოთ, წინასწარ გამოჩნდება, და საიტზე თანხმობის ბანერი დაემატება. ამ დოკუმენტის თარიღი ცვლილებისას განახლდება. ამ დროისთვის ასეთი სერვისი ჩართული არ არის.
მესამე მხარის კონტენტი: შრიფტები Google Fonts-იდან იტვირთება, რაც თქვენს IP-ს Google-ს გადასცემს იმავე წესით, როგორც ნებისმიერი ვებგვერდის გახსნა. სხვა გარე სკრიპტი, რეკლამა და სოციალური ქსელის ღილაკები საიტზე არ არის.
როგორ ვიცავთ მონაცემებს და როგორ იცვლება ეს დოკუმენტი
კავშირი მხოლოდ HTTPS-ით; ბაზაზე წვდომა მხოლოდ კოორდინატორებს ინდივიდუალური პაროლით და ჟურნალით; IP ჰეშირებულია; სარეზერვო ასლები დაშიფრულია. ადვოკატს საკითხი კაბინეტში ან SMS-ით ეგზავნება, არა ღია ჯგუფურ ჩატში. თუ მონაცემთა გაჟონვა მოხდება, თქვენ და სამსახურს კანონისმიერ ვადაში ვაცნობებთ.
ეს დოკუმენტი მხოლოდ ამ გვერდზე იცვლება, თარიღით ზემოთ. არსებითი ცვლილება (ახალი მიმღები, ახალი მიზანი, ანალიტიკის ჩართვა) ერთი თვით ადრე ქვეყნდება. ძველი ვერსია მოთხოვნით ხელმისაწვდომია.
მონაცემთა დამმუშავებელი: Coalition Legal, თბილისი, [ქუჩა, ნომერი], info@coalition.ge. კითხვები, მოთხოვნები და საჩივრები - ამ მისამართზე, პასუხი 10 სამუშაო დღეში.
კითხვები კონფიდენციალურობაზე
ადვოკატს ჩემი საკითხი გადაეცა, მაგრამ მასთან არ ვიმუშავე. მას ჩემი მონაცემი დარჩა?
ადვოკატს საკითხის მიღებიდან 30 დღეში, თუ ურთიერთობა არ დაიწყო, მონაცემის წაშლის ვალდებულება აქვს პლატფორმის წესებით. თქვენი მოთხოვნით ამას ვამოწმებთ და ვადასტურებთ.
ანონიმურად შემიძლია კითხვის დასმა?
ზარით - დიახ, სახელის გარეშე; მაგრამ ადვოკატისთვის გადასაცემად ერთი საკონტაქტო არხი მაინც სჭირდება. ფორმაში ინიციალები და ელფოსტა საკმარისია. ადვოკატის საიდუმლო კონსულტაციის მომენტიდან მოქმედებს, ანონიმურობის მიუხედავად.
შეფასება ჩემი სრული სახელით უნდა გამოქვეყნდეს?
არა - სახელს თავად უთითებთ შეფასების ფორმაში, და ინიციალები ("ნ. კ.") საკმარისია. საქმის ტიპი, თუ მიუთითებთ, ზოგადად ჩანს ("ოჯახური"), დეტალების გარეშე. "დადასტურებული კლიენტის" ნიშანი ვინაობას არ ამჟღავნებს.
უცხოეთიდან ვწერ. ჩემი მონაცემი საქართველოს გარეთ გადადის?
სერვერი საქართველოში ან ევროკავშირშია; SMS და ელფოსტის სერვისები საერთაშორისოა და მონაცემს გადაცემისთვის ამუშავებენ. სხვა გადაცემა საზღვარგარეთ არ ხდება. ევროკავშირის რეზიდენტებისთვის იგივე უფლებები მოქმედებს, რაც ზემოთ არის ჩამოთვლილი.